CRYORIG保證自產品購買日起保固期限內，非人為損害或濫用，在正常使用的情況下不會發生故障，並以發票、收據等銷售憑證所載日期為準。消費者應妥善保存以維權益，若無任何依據則無法享有任何保固服務。

在當地法律允許的範圍內，CRYORIG品牌產品以及任何替換的產品或零件，可包含全新的，或在性能上與可靠度上相當於新品之使用過的材料。任何替換的產品或零件，其具有的功能至少等同於被替換產品或被替換的零件。 替換的產品和零件，保證30天內，或者在被替換或安裝之CRYORIG品牌產品剩餘的保固期間內，不會有材料上或者製造上的缺陷，以兩者期間較長者為準。

在保固期間，如果CRYORIG收到任何適用此有限保固之CRYORIG品牌產品的瑕疵通知，CRYORIG將修理或者替換這個產品，視CRYORIG的選擇而定。如果您沒有將有瑕疵產品退還給CRYORIG，CRYORIG將沒有義務修理，替換，或者退款。如果您的CRYORIG品牌產品有一再復發的問題，視CRYORIG的選擇，CRYORIG可以為您提供CRYORIG所選擇的效能相同或等同的產品作替換，或是以您的購買價來退款，代替換貨。

CRYORIG得以其自身之考量，轉包或雇請第三人來提供此聲明所陳述的保固服務。

此有限保固並不適用可伸展膨脹或消耗性的零件，亦不適用序號被移除的任何產品。此有限保固也不適用於任何產品因下列因素而損壞或者產生缺陷：
1.人為破壞：如安裝、使用錯誤之破壞，外觀不正常磨損、摔傷、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、及任何目視可見人為損壞或其他外部原因。
2.非CRYORIG原廠供應的軟體，介面，零件或耗材。
3.不正確的放置場所或者維修。
4.用戶因人為疏失或搬運不當而致產品損壞或遺失。
5.非經CRYORIG原廠或CRYORIG授權服務供應商以外之維修、拆修或者服務。
6.除發生不良新品之狀況外，本保固條款不包含產品未影響功能的純外觀損壞，除非此外觀損壞已影響主功能之運作或可能在保固期內有影響運作的疑慮。

就當地法律允許的範圍之內，在本聲明中所提供的補償方法是專屬於您獨享。這些條款替代任何事先協定或者陳述，包括於您購買相關過程中，由CRYORIG或第三人代CRYORIG，書面或口頭所形成的事先協定或陳述。

於當地法律允許的範圍內，除了明確在本聲明中闡述的義務之外，CRYORIG在任何情況下都不對產品引起或者產品使用的失敗所引起的任何損害負責，包括任何直接，間接，特別，附隨，或者衍生損失，無論是否基於合約，侵權行為，還是任何其他法律理論和是否曾通知這樣損害的可能性。 CRYORIG不負責第三者的求償，或者您為第三者的任何求償。

如果您的CRYORIG品牌產品在保固期內需要服務，請與您原先的購買處或者所在國家CRYORIG授權的經銷商聯繫。

請求保固時，您需要提供一份您原來有登載銷售日期的收據副本當作購買憑據。為了保障雙方的權益，申請人必須經由電子郵件提供實際零件受損情況之照片、影片。當把這產品運送到原始購買地點，終端使用者客戶需自行負責支付運費和手續費以及任何可能適用的關稅、稅費或其它費用，除非當地適用法律禁止。CRYORIG將自行裁量是否用新零件或工作狀態良好的二手/翻新零件維修或更換硬體。

1.於產品送達後就發現其有影響運作的損壞或是可以明顯辨別的外觀損壞，則此產品被認定為是不良新品(DOA)。
2.若產品有零件上的缺失，CRYORIG有決定更換完整新品或是更換配件組的權力。
3.您可選擇先聯繫原購買經銷商並按照其售後服務條款將不良新品(DOA)更換為全新品。
4.若原購買經銷商因其售後服務條款之規範或是庫存狀態無法替客戶更換問題產品，CRYORIG將會直接為您提供保固服務。
5.若直接透過CRYORIG更換不良新品(DOA)，必須要在購買產品的14天內連繫CRYORIG。
6.若無法順利在收到產品後的14天內連繫上CRYORIG，CRYORIG有權力決定更換產品的方法及條件。

將盡可能以相同的產品更換過時或已停產的產品。如果CRYORIG無法以相同產品更換您的過時或已停產產品，CRYORIG將以具有類似功能且價值相等或更高的新產品更換該產品。

保固協議僅限於所有合法授權下購買CRYORIG品牌產品的原始購買者，並且不可轉讓。

CRYORIG就各系列產品提供不同時限的保固服務，保固期限為購買日起算。

6 Years
Heatsinks:
R1 Universal / Ultimate, R5
C1, C7, C7 Cu, C7 RGB, C7 G
H5 Universal / Ultimate
H7, H7 Quad Lumi, H7 Plus
M9 I / A, M9 Plus
A40, A40 Ultimate, A80
Frostbit, CX4, CX5, CX6
Fans:
XF140, XT140, XT90 RGB
QF120 Silent, QF120 Balance, QF120 Performance, QF120 LED Silent, QF120 LED Balance, QF120 LED Performance, QF140 Silent, QF140 Silent, QF140 Performance, QT90

2 Years
Fans:
Crona X, Crona S
Cases:
TAKU

上述保固條款內容，CRYORIG保有以書面或網站修改、說明、解釋及終止保固合約內容之權利，以CRYORIG官方網頁公告為主，恕不另行通知。